Sekiranya anda mempunyai urusan rasmi atau memerlukan bantuan teknikal yang lebih mendalam, anda boleh terus berhubung dengan Tone Wow HQ yang berpusat di Kuala Lumpur.

Info Penting: Untuk urusan pendaftaran simkad baharu atau pemilihan Tone Wow Plan, anda disarankan melalui ejen sah untuk bantuan lebih pantas.

Alamat Ibu Pejabat (HQ)

Pejabat urusan Tone Group (Tone Wow) terletak di lokasi berikut:

TONE WOW HQ (TONE EXCEL SDN BHD)
B-G-1, Ground Floor, Jalan Radin Bagus 3,
Sri Petaling, 57000 Kuala Lumpur,
Malaysia.

Waktu Operasi

  • Isnin - Jumaat: 9:00 AM – 5:30 PM
  • Sabtu: 9:00 AM – 1:00 PM
  • Ahad & Cuti Umum: Tutup

Cara Hubungi Customer Service

Bagi aduan teknikal, masalah simkad hilang, atau masalah sistem, anda boleh hubungi talian rasmi:

  • Talian Am: 010-500 0969 / 010-533 3888
  • Laman Web Rasmi: www.tonewow.net

Tips Teknikal: Sebelum menghubungi HQ, pastikan anda mempunyai maklumat Nombor IC dan Nombor Serial Simkad (8 digit terakhir) untuk memudahkan urusan semakan sistem.

Masih Keliru Tentang Urusan Pendaftaran?

Jika anda ingin mendaftar nombor baharu atau tukar dari telco lain (MNP), saya sedia membantu anda tanpa perlu ke HQ.

WHATSAPP SAYA SEKARANG
Tags
Terbaru Lebih lama